22 luglio 2005 14:11
Alice e il paese del vaff...
Ogni tanto Telecom Italia sfiora il ridicolo... Sono titolare (per casa) di un contratto ADSL Tin.it a consumo e mi ero deciso a passare al loro prodotto di tipo flat (Alice Flat); dico LORO perché specificatamente Tin.it dal 1/7 vende solo prodotti Alice. Non voglio quindi passare a un concorrente...
Risposta del Call Center... non posso farlo finchè è in essere il contratto precedente; peccato che questo si sia autorinnovato da pochi giorni e che quindi dovrei aspettare 11 mesi (oppuer 90 giorni di inutilizzo... tanto io Internet la uso poco...)
E come se non bastasse un mio amico nella stessa identica situazione facendo un po' la voce grossa e avendo la fortuna di trovare un addetto al Call Center compiacente è riuscito nel cambio...della serie 2 pesi e 2 misure a seconda di chi becchi al telefono !!
Roba da terzo mondo ! (senza offesa per il terzo mondo...)